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Gratis-Geschenk ab 45 € / Versandkostenfrei ab 60 €
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Fragen & Antworten

Hast du eine Frage? Wir helfen dir gerne weiter! Hier findest du eine Übersicht der häufig gestellten Fragen und die passenden Antworten auf deine Anliegen.

Solltest du nicht die gewünschte Information finden, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir kümmern uns persönlich um dein Anliegen! Kontakt

 

1. Was ist Insel-Salz?
Insel-Salz ist ein hochwertiges Meersalz, das auf der Insel Rügen veredelt und in einer kleinen Manufaktur in Sellin von Hand und mit viel Liebe produziert wird.

2. Welche Salzkreationen bieten Sie an?
Wir bieten eine Vielzahl edler Salzkreationen an, darunter aromatisierte Salze mit Kräutern, Gewürzen und anderen natürlichen Aromen. Auch liefern wir dir aromatische Gewürzmischungen zum Kochen, Backen, Grillen und Verschenken. Dazu passend findest du auch stilvolle Untersetzer, Gewürzmühlen und Geschenkboxen in unserem Sortiment. Alle Produkte

3. Wie wird das Salz hergestellt?
Das Salz wird durch das natürliche Verdampfen von Meerwasser gewonnen, wobei traditionelle Methoden ohne Einsatz von Maschinen oder Chemie angewendet werden.

4. Wo kann ich die Produkte kaufen?
Unsere Produkte sind auf unserer Website sowie in unseren 7 Insel-Salz Stores auf der Insel Rügen, sowie ausgewählten Geschäften erhältlich.

5. Bieten Sie kostenlosen Versand an?
Ja, wir bieten kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 60 Euro an.

6. Wie lange dauert der Versand?
In der Regel dauert der Versand 2-5 Werktage, abhängig von der Region und der gewählten Versandart.

7. Kann ich meine Bestellung auch abholen?
Ja, eine Abholung in unserer Manufaktur in Sellin ist nach vorheriger Absprache möglich.

8. Sind die Produkte glutenfrei?
Ja, alle unsere Salzkreationen sind von Natur aus glutenfrei.

9. Gibt es spezielle Verpackungsgrößen?
Wir bieten verschiedene Verpackungsgrößen an, um unterschiedlichen Bedürfnissen gerecht zu werden, von kleinen Probierpackungen bis hin zu größeren Packungen.

10. Wie lagere ich das Salz am besten?
Lagere das Salz einfach an einem kühlen, trockenen Ort im originalen, schwarzen Insel-Salz Behälter, um die Qualität zu bewahren.

11. Sind die Produkte vegan?
Ja, alle unsere Salzkreationen sind vegan und enthalten keine tierischen Produkte.

12. Wie kann ich das Salz in der Küche verwenden?
Das Salz eignet sich hervorragend zum Würzen von Gerichten, als Finish für Speisen oder in Marinaden.

13. Gibt es gesundheitliche Vorteile von Insel-Salz?
Insel-Salz enthält natürliche Mineralien und Spurenelemente, die zur Gesundheit beitragen können, sollte aber in Maßen verwendet werden.

14. Kann ich das Salz auch für die Hautpflege nutzen?
Ja, unsere Salzkreationen können in Bädern oder als Peeling verwendet werden, um die Haut zu revitalisieren. Speziell das "Heilkreidesalz" eignet sich dafür. 

15. Gibt es Allergene in Ihren Produkten?
Wir empfehlen, die Zutatenliste zu überprüfen, da einige aromatisierte Salze spezielle Inhaltsstoffe enthalten können. Grundsätzlich sind die meisten Produkte jedoch frei von gängigen Allergenen.

16. Wie kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich, wenn du Änderungen an deiner Bestellung vornehmen möchtest. Wir helfen dir gerne weiter.

17. Woher stammen die Zutaten für die aromatisierten Salze?
Die Zutaten für unsere aromatisierten Salze stammen aus hochwertigen, natürlichen Quellen, oft lokal oder biologisch.

18. Was mache ich, wenn mein Paket beschädigt ankommt?
Bitte kontaktiere uns umgehend mit Bildern des beschädigten Pakets, damit wir dir schnellstmöglich helfen können.

19. Gibt es spezielle Angebote oder Rabatte?
Wir informieren unsere Kunden regelmäßig über Aktionen und Sonderangebote per Newsletter. Abonniere unseren Newsletter, um keine Angebote zu verpassen!

20. Wie kann ich Sie kontaktieren?
Du erreichst uns über unser Kontaktformular auf der Website oder telefonisch. Wir freuen uns darauf, dir zu helfen! Gern auch per Mail: hallo@insel-salz.de

Falls du noch weitere Fragen hast oder spezifische Informationen benötigst, lass es uns gern wissen!